服務條款
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最後更新:2026-08-27
歡迎使用 黃金船有限公司(品牌名稱「INGOLDENSHIP 黃金船」,以下稱「本公司」)網站(以下稱「本站」)。當你瀏覽本站、訂閱電子報或填寫企業洽詢表單,即表示你已閱讀、瞭解並同意本條款的全部內容。若你不同意,請停止使用本站。
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一、企業經營者資訊
二、契約解釋原則
三、以電子文件為表示方法
交易雙方同意以電子文件作為表示方法。你在本站所為之下單、確認、通知等意思表示,以電子文件方式為之者,與書面具同等效力。
四、商品資訊
商品交易頁面所呈現的商品名稱、價格、內容、規格、型號及其他相關資訊,為本契約之一部分。
商品實際顏色與質感可能因螢幕顯示而略有差異;手工製作之商品,尺寸與紋理容許合理範圍內的個體差異,此差異不影響前段所載資訊之效力。
五、會員
- 你應提供本人正確、最新且完整的註冊資料,並在資料變更時即時更新。
- 本站採免密碼登入,登入方式為 LINE 或 Google 帳號。請妥善保管你用以登入之第三方帳號,不得轉讓或供他人使用。
- 你可隨時申請終止會員資格。
- 若你有重大違反本條款之具體情形(例如冒用他人名義、以自動化程式干擾本站運作、從事違法行為),本公司將先以電子郵件通知並敘明理由,得暫停或終止你的帳號;本公司不因此免除依法應負之賠償責任,你已成立且已付款之訂單仍應履行或辦理退款。
- 若你未滿十八歲,須經法定代理人閱讀、瞭解並同意本條款後,始得註冊與交易。
六、訂購、確認機制與契約成立
- 本站於你送出訂單前,會在結帳頁面提供商品種類、數量、價格、運費及其他重要事項的確認機制,供你檢視與修改。
- 你送出訂單後,系統會自動寄送「訂單收到通知」;契約於本公司寄發「訂單確認(接受)通知」時成立。
- 契約成立後,本公司將確實履行契約。
- 若發生庫存不足、標價明顯錯誤,或經合理判斷屬非以消費為目的之大量或異常訂購等具體情形,本公司將於通知你並敘明理由後不接受該筆訂單,並就已收取之價款全額退還。
七、商品訂購數量上限
本公司於必要時,得就特定商品訂定個別消費者每次訂購之數量上限,並於商品頁面標示。你逾越該上限下單時,本公司僅依該數量上限出貨,並就超出部分之價款退還。
八、付款方式
- 本站標示價格均為新臺幣,均為含稅價格。
- 可使用之付款方式:信用卡線上付款(線上先付款)、LINE Pay 付款(線上先付款)。付款服務由第三方金流服務商提供。
- 付款期限:本站付款方式均為線上即時先付款,訂單於完成付款後始進入處理程序,無延後付款或貨到付款之情形。
- 本公司所提供之付款方式不涉及小額信用貸款或其他債權債務關係;若日後新增此類付款方式,將另行主動告知債權債務主體、利息計算方式及相關資訊。
九、運費
超商取貨:每筆訂單運費 NT$60;單筆訂單金額滿 NT$400 免運費。
運費由買受人負擔(達免運門檻者由本公司負擔)。
運費及其他額外費用,將於結帳頁面於你確認付款前明確顯示。
十、商品交付地及交付方式
- 整支逗貓棒僅提供宅配到府:商品含握把全長約 50 公分,超過超商寄件之長度規範(單邊上限 45 公分),故無法以超商取貨方式寄送。訂單中含整支逗貓棒者,請選擇宅配到府。
- 預計出貨時間:訂單完成付款後 1–2 個工作日內出貨(不含例假日與國定假日)。前表所列為出貨後的運送天數,實際到貨時間依物流業者作業而定。
- 本站不提供海外配送:交付地限於前表所列之台灣本島與離島地區。
- 本公司將依你所擇定之地點及方式交付。遇天災、連續假期或其他不可抗力事由致出貨順延,將即時公告或通知。
十一、退貨及契約解除權(七日猶豫期)
- 七日猶豫期並非試用期。退回的商品應保持完整,包含商品本體、配件、包裝與附隨文件。若因你的可歸責事由致商品毀損滅失或價值減損,本公司得依法請求賠償。
- 退回商品之運費由本公司負擔(你行使七日解除權無須負擔任何費用)。
- 《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》定有部分商品不適用七日解除權之情形(例如依消費者要求所為之客製化商品、已拆封之個人衛生用品等)。本公司目前販售之商品均不屬於上述例外,一律適用七日解除權;日後若推出屬例外情形之商品,將於該商品頁面明確標示,未標示者一律適用。
- 解除契約之退款,將依你原付款方式退回;作業時間依金流服務商與發卡機構規定。
十二、商品瑕疵與換貨
商品有瑕疵、短少或出貨錯誤時,請於收到商品後儘速與客服聯繫並提供照片,本公司將安排換貨或退款,相關往返運費由本公司負擔。本條不影響你依民法及消費者保護法所享有之權利。
退貨申請流程
如需申請退貨,請於自收受商品之次日起七日內聯繫本公司官方 LINE 客服(或以第十六點之客服電話、信箱聯繫),並提供下列資訊:
- 訂單編號
- 收件人姓名
- 聯絡電話
- 退貨原因
客服確認後將提供退貨流程說明與寄回方式。
十三、帳號被冒用之處理
本公司於知悉你的帳號遭他人冒用時,將立即暫停該帳號所生交易之處理及後續利用,並儘速通知你。你若發現帳號遭盜用或有安全疑慮,請立即以客服電話或信箱通知本公司。
十四、系統安全
本公司確保與你交易之電腦系統具有符合一般可合理期待之安全性,並以合理之技術與管理措施維護系統運作、防範未經授權之存取與資料洩漏。
十五、個人資料保護
本公司遵守《個人資料保護法》及相關法令規定。個人資料的蒐集、處理與利用方式,請詳見隱私權政策,該政策為本條款之一部分。
十六、消費爭議處理
如你對交易有任何疑義或爭議,請先以下列管道與本公司聯繫,我們將於收到申訴後三個工作日內回覆,並儘速協助處理:
- 客服電話:(02) 8661-1093(服務時間:週一至週五 10:00–18:00)
- 客服信箱:ingoldenship@gmail.com
若協商未能解決,你亦得向消費者保護團體、直轄市或縣(市)政府消費者服務中心、消費者保護官提出申訴,或向行政院消費者保護會、消費爭議調解委員會申請調解,並得撥打 1950 消費者服務專線。
十七、企業(B2B)批發洽詢
- 本站的「企業洽詢表單」供批發、經銷及營業空間採購之用,適用於企業對企業之往來。
- 送出洽詢僅代表表達合作意願,實際合作以雙方另行簽署之書面契約、報價單或訂購確認為準。
- 本節與前述消費者相關條款分別適用;企業客戶不適用第十一點之七日猶豫期規定。
十八、智慧財產權
本站內容之權利歸屬與使用規範,詳見智慧財產權聲明。
十九、使用規範
使用本站時,請勿從事下列行為:
- 以自動化程式大量擷取本站內容或干擾本站運作
- 嘗試未經授權存取本站系統、他人帳號或資料
- 散布惡意程式,或以任何方式破壞本站安全性
- 冒用他人名義註冊、下單或填寫表單,或提供不實資訊
- 其他違反法令或侵害他人權利之行為
二十、服務之維護、暫停與中斷
本公司將以合理方式與技術維護本站正常運作。遇下列情形,本站服務可能全部或部分暫停或中斷:定期或緊急之軟硬體維護;電子通信設備故障;天災或其他不可抗力事由;其他非可歸責於本公司之事由。可預見之維護,本公司將事先公告;服務暫停或中斷不影響已成立契約之履行。
二十一、第三方連結
本站可能包含通往第三方網站的連結。該等網站的內容、隱私作法與服務均由其各自負責。
二十二、責任範圍
本公司盡力維持本站資訊之正確與更新。因不可歸責於本公司之事由致本站無法使用者,本公司於法律允許範圍內不負賠償責任。
二十三、條款修訂
本條款如有修訂,本公司將於本頁公告修訂後條款及生效日期;涉及你權益之重大變更,將於生效日前至少七日以電子郵件或網站顯著位置公告方式通知。若你不同意修訂內容,請停止使用本站。
本條款如有修訂,本公司將於本頁公告修訂後條款及生效日期;涉及你權益之重大變更,將於生效日前至少七日以電子郵件或網站顯著位置公告方式通知會員。若你不同意修訂內容,得於生效日前終止會員資格。已成立之訂單,仍適用你下單當時之條款。
二十四、準據法與管轄
本條款之解釋與適用,以中華民國法律為準據法。因本站或本條款所生之爭議,得由本公司營業所所在地之法院管轄;但不排除《消費者保護法》第 47 條及《民事訴訟法》第 436 條之 9 關於小額訴訟管轄法院之適用,你仍得依法向你的住所地法院起訴。
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